Zijn de games echt gratis?
Ja, je kunt alle games gratis downloaden en gedurende 60 minuten proberen. We stellen je in staat om een game gratis te testen voordat je besluit of je de volledige versie hiervan wilt aanschaffen.

Welke beperkingen gelden voor de gratis versies van de games?
Alle ongeregistreerde games (waarvoor je niets hebt betaald) kun je gedurende 60 minuten proberen.

Welke systeemvereisten zijn van toepassing?
Voor elke game vind je de specifieke systeemvereisten in het onderste gedeelte van de pagina met de gamebeschrijving.

Ik wil de game na de proeftijd blijven spelen. Hoe kan ik de game registreren?
Als je een game wilt registreren, moet je deze aanschaffen (door licentiekosten te betalen). Nadat de betaling is verwerkt (we accepteren betalingen met creditcards of betaalpassen), ontvang je een code van tien cijfers. Als je de code in de game invoert, wordt de game ontgrendeld. Je kunt dan de volledige versie van de game gedurende onbeperkte tijd spelen.

Ik heb voor een game betaald, maar ben mijn code kwijt. Wat moet ik doen?
Vul het formulier in het gedeelte Ondersteuning in. Geef ons de game waarvoor je je hebt geregistreerd en je betalingsgegevens door. Ons ondersteuningsteam controleert de gegevens en stuurt je binnen twee werkdagen de code.

Waar kan ik Game Center downloaden?
Elke game die we op deze website aanbieden, bevat Game Center.

Is Game Center gratis?
Ja, Game Center en het gebruik ervan zijn gratis.

Hoe en wanneer word ik in Game Center geinformeerd over nieuwe games?
In het gedeelte Nieuwe games vind je altijd alle games die je nog niet hebt gedownload en geinstalleerd.

Moet ik Game Center opnieuw installeren bij een nieuwe game?
Nee. Samen met de installatie van een nieuwe game ontvang je automatisch een bijgewerkte versie van Game Center.

Wie helpt me bij installatieproblemen?
Ons ondersteuningsteam staat volledig tot je dienst. Controleer of je computer voldoet aan de minimale systeemvereisten voor de betreffende game voordat je contact opneemt met het ondersteuningsteam.

Ik zit vast in de game. Wie kan me helpen?
We garanderen dat je al onze games volledig kunt uitspelen. Als je niet verder komt in een game, moet je mogelijk meer oefenen of gewoon wat geluk hebben.

De downloadkoppeling werkt niet. Wat kan ik doen?
Je kunt altijd contact opnemen met ons ondersteuningsteam. Controleer echter of de internetverbinding werkt.

Kan ik de games spelen met een joystick of gamepad?
Niet al onze games ondersteunen joysticks of gamepads. Zie de productbeschrijvingen voor meer informatie.

Zijn er cheats beschikbaar voor de games?
Er zijn cheats beschikbaar voor sommige games, zoals Beetle Bug. De meeste games hebben echter geen cheats.

Wat is DirectX?
DirectX is een Microsoft-onderdeel waarmee de multimediamogelijkheden van Windows worden uitgebreid. Het verbetert de geluids- en beeldprestaties. Hoogstwaarschijnlijk is DirectX al vooraf geinstalleerd op je computer. Klik hier als je de meest recente versie van DirectX wilt downloaden. Hieraan zijn geen kosten verbonden.